Возврат товара в Интернет-магазине производится согласно действующему законодательству Украины:
- расходы по возврату товара в Интернет-магазин несет Покупатель
- при возврате товара надлежащего качества Покупателю Интернет-магазин возвращает оплаченную за товар сумму денег при условии компенсации расходов, связанных с доставкой товара Покупателю
- согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" статьями 13, 14, 20, все продукты питания должного качества не подлежат возврату
- в случае получения пищевого продукта не надлежащего качества (порча, непригодность к употреблению, утрата пищевых свойств), такой продукт можно заменить или вернуть полностью. В случае замены затрат на логистику несет поставщик