Повернення товару в Інтернет-магазині відбувається згідно із чинним законодавством України:
- витрати на повернення товару до Інтернет-магазину несе Покупець
- при поверненні товару належної якості Покупцеві Інтернет-магазин повертає оплачену за товар суму грошей при умові компенсації витрат, пов'язаних з доставкою товару Покупцеві
- згідно з Законом України "Про захист прав споживачів" статтями 13, 14, 20, всі продукти харчування належної якості не підлягають поверненню
- у випадку отримання харчового продукту не належної якості (псування, непридатність до вживання, втрата харчових властивостей), такий продукт можна замінити або повернути повністю. У разі заміни витрати на логістику несе постачальник